Service

サービス紹介

医療や健康に関する
多岐にわたる対応

健康についてのお悩みは、お薬に留まらず様々な場面で生じます。医療や健康に関する幅広いご相談に対応し、患者様のお困りごとに寄り添っています。お薬に関する疑問はもちろん、体調について気になることや受診先に迷われた際のご相談など、その時々のお悩みに応じて丁寧にお話を伺います。健康について気軽に相談できる身近な窓口として、これからも誠実な対応を積み重ねてまいります。

  • 処方箋がなくてもご相談いただける
    零売対応

    処方箋がなくてもご購入いただける医薬品(処方箋医薬品以外)について、薬剤師が症状やお悩みを丁寧にお伺いしたうえで、適したお薬をご案内しています。お一人おひとりの体調や服用中のお薬なども確認しながら、安心してご利用いただけるようサポートいたします。「受診するべきか迷っている」「まずは薬剤師に相談したい」という方も、お気軽にご相談ください。必要に応じて医療機関の受診をご案内するなど、安全を第一に対応いたします。
  • 処方箋受付でお薬の説明も
    丁寧に実施

    お薬は正しく服用することで、本来期待される働きにつながります。処方箋受付後にお薬をお渡しする際、一人ひとりの患者様に合わせたご説明を大切にしております。服用する時間や回数、飲み忘れた場合の考え方、服用時に気を付けたい点など、気になることを一つずつ確認しながらご案内します。ご質問にも丁寧にお答えしながら、お薬を安心してご利用いただくためのお手伝いをいたします。

  • セルフメディケーションに関する
    ご相談

    セルフメディケーションでは、ご自身の身体の状態に合わせた判断が大切です。「市販薬を使用した方がよいのか」「医療機関を受診した方がよいのか」と迷われた際のご相談を承っており、症状の変化や現在のご様子についてお話を伺いながら、患者様が今後の対応を考えやすいようお手伝いいたします。判断に迷われた際に気軽にご相談いただける、地域の頼れる薬局を目指してまいりました。

  • 漢方も店頭で
    取り扱いご相談を歓迎中

    身体の状態やお悩みに応じた選択肢の一つとして、漢方について相談したいとお考えの方もいらっしゃいます。江曽島店にて店頭で漢方を取り扱っており、ご相談も承っております。「漢方を試してみたい」「合うものを知りたい」といった疑問がございましたら、お気軽にお声がけください。初めて漢方を検討される方にも安心してご相談いただけるよう、一つひとつわかりやすくご案内します。

  • 在宅医療に寄り添う視点で
    支援や相談

    在宅療養中の患者様のお気持ちに寄り添いながら、服薬や健康についてのご相談に対応しております。ご自宅で過ごす時間が長いからこそ生じる疑問や、ご家族様が抱えるご心配にも耳を傾け、一人ひとりの状況を踏まえた支援を心がけてきました。在宅療養を続ける中で気になる点について、遠慮なくご相談ください。患者様がご自宅で安心して毎日を過ごせるよう、寄り添う姿勢を大切にします。

  • 健康に関する
    ちょっとしたお悩みも歓迎

    健康やお薬に関する身近なご相談も歓迎しております。「相談するほどではないかもしれない」と感じるような小さなお悩みでも、そのまま抱え込まずお気軽にお聞かせください。身体の調子について気になることや、医薬品選びに迷われた際のご相談など、一人ひとりのお話を丁寧にお伺いしながら対応してまいります。日頃から相談先を持つことで、身体の変化にも早めに気付きやすくなります。