Concept

コンセプト

患者様一人ひとりを
支える姿勢で対応

同じ症状でも、患者様が置かれている状況や感じ方は一人ひとり異なります。それぞれのお気持ちやご事情を大切に受け止め、患者様に寄り添う姿勢を何より重視しております。お話をしっかりと伺いながらその時々のお困りごとやご不安に真摯に向き合い、安心してご相談いただける関係づくりを目指してまいります。一人ひとりとの出会いを大切にし、それぞれに寄り添った対応を積み重ねます。

  • 丁寧な接客とわかりやすい
    ご説明を徹底

    疑問やご不安を残すことなくご利用いただけるよう、丁寧な接客とわかりやすいご説明を徹底します。専門的な言葉が多い医療や医薬品だからこそ、ご説明の仕方が重要であると考えています。専門用語を並べるだけではなく、ご理解いただきやすい言葉を選びながら、一つひとつ確認を重ねてお話を進めてまいります。体調のご不安を抱える患者様に寄り添い、安心をご提供できるよう努めます。

  • かかりつけ薬局として
    地域の医療を支援

    健康について気軽に相談できる身近な存在を持つことは、日々の安心にもつながります。かかりつけ薬局として患者様一人ひとりと継続的な関わりを大切にしながら、地域医療を支える役割を果たしてまいります。お薬に関することはもちろん、健康について気になることや受診を検討する際のご相談など、ちょっとしたお悩みにも寄り添い、日常生活に身近な相談先となれるよう努めております。